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Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un accord contraignant entre RegulatoryBridge Global Ltd. (77 Lower Camden Street, Saint Kevin's, D02 XE80 Dublin 2, Ireland ; numéro d'enregistrement Pending - see CRO filing) (« RegulatoryBridge », « nous », « notre ») et l'entité ou la personne qui signe un bon de commande, clique pour accepter ou utilise autrement les Services (« Client », « vous »). En utilisant les Services, vous confirmez que vous avez le pouvoir d'engager l'entité Client et que vous acceptez les présentes Conditions ainsi que les documents incorporés par référence (Politique de confidentialité, Accord de traitement des données, Politique d'utilisation acceptable et tout bon de commande applicable).
RegulatoryBridge fournit des services de représentation en matière de conformité réglementaire, des services de délégué à la protection des données externalisé, des services de Représentant au titre de l'Article 27 (UE et Royaume-Uni), une liaison avec les régulateurs, une réponse aux violations, des outils d'évaluation de la conformité et les logiciels associés (« Services »). Les Services spécifiques, les juridictions, les SLA de réponse et la tarification sont définis sur le bon de commande applicable ou le plan sélectionné.
Important — ne se substitue pas à un conseil juridique. Sauf mention expresse dans un bon de commande signé par un avocat habilité dans votre juridiction, les Services ne constituent pas l'exercice du droit, ne créent pas de relation avocat-client et ne se substituent pas aux conseils de votre propre conseil juridique. Lorsque les Services incluent un avis ou des recommandations, ces recommandations relèvent du conseil professionnel et ne constituent pas un conseil juridique.
Vous êtes responsable des actions des utilisateurs qui accèdent aux Services à l'aide de vos identifiants. Vous garderez vos identifiants confidentiels, activerez l'authentification multifacteur pour tous les utilisateurs administratifs et nous informerez sans délai de tout accès non autorisé présumé.
Vous paierez les frais indiqués sur votre bon de commande. Sauf indication contraire, les factures sont exigibles à 30 jours nets à compter de la date de facturation dans la devise spécifiée. Les paiements en retard portent intérêt au taux de 1,5 % par mois ou au taux maximal autorisé par la loi, le moins élevé des deux étant retenu. Les frais s'entendent hors toutes taxes, prélèvements ou droits imposés par les autorités fiscales. Vous êtes responsable de la TVA, de la TPS, des taxes sur les ventes, sur l'utilisation ou taxes similaires, autres que celles fondées sur notre revenu net. Lorsque des retenues à la source s'appliquent, vous majorerez le paiement de sorte que nous recevions le montant convenu.
Nous pouvons proposer des essais, des démonstrations ou des outils d'évaluation gratuits. Ceux-ci sont fournis « en l'état », sans garantie et sans les SLA ni les indemnisations applicables aux Services payants. Les essais prennent fin automatiquement à l'échéance indiquée et ne se convertissent pas automatiquement en un abonnement payant, sauf si vous acceptez expressément un Bon de commande.
Vous vous engagez à ne pas, et à n'autoriser aucun utilisateur à :
Entre les parties, le Client est propriétaire de l'ensemble du Contenu Client. Le Client accorde à RegulatoryBridge une licence mondiale, non exclusive et libre de redevance pour héberger, traiter, transmettre et afficher le Contenu Client, uniquement aux fins de fournir et d'améliorer les Services et de se conformer à la loi. Nous pouvons utiliser des données anonymisées et agrégées issues de l'utilisation des Services à des fins d'analyse, d'analyse comparative et d'amélioration des produits, à condition que ces données n'identifient ni le Client, ni aucune personne physique, ni le Contenu Client.
Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel pour le compte du Client dans le cadre des Services, l'Accord de traitement des données conclu entre les parties s'applique. Le DPA inclut les Clauses contractuelles types de l'UE (Module 2 ou 3 selon le cas), l'Addendum britannique ainsi que des addenda spécifiques par pays pour l'Inde (DPDPA), le Brésil (LGPD), Singapour (PDPA), le Japon (APPI) et d'autres juridictions d'exploitation. Pour demander la dernière version du DPA, écrivez à dpa@regulatorybridge.com.
Chaque partie protégera les Informations confidentielles de l'autre avec le même soin que celui qu'elle applique aux siennes (au minimum un soin raisonnable) et n'utilisera les Informations confidentielles que pour exécuter le présent accord. Les Informations confidentielles n'incluent pas les informations qui sont accessibles au public, qui ont été développées de manière indépendante ou qui ont été reçues légitimement d'un tiers sans obligation. Toute divulgation imposée par la loi est autorisée moyennant un préavis écrit rapide et uniquement dans la mesure requise.
RegulatoryBridge conserve l'ensemble des droits, titres et intérêts relatifs aux Services, à la Documentation, à notre image de marque ainsi qu'à toute amélioration (y compris celles dérivées des retours du Client). Le Client conserve l'ensemble des droits relatifs au Contenu Client. Aucune licence implicite n'est accordée.
Les engagements de disponibilité du service et de temps de réponse, le cas échéant, sont définis dans le SLA référencé sur votre Bon de commande. Les crédits de service constituent le seul et unique recours en cas de non-respect du SLA, sous réserve de la Limitation de responsabilité ci-dessous.
Sauf mention expresse dans les présentes Conditions, les Services et la Documentation sont fournis « EN L'ÉTAT » et « SELON DISPONIBILITÉ ». Dans toute la mesure permise par la loi, RegulatoryBridge décline toute garantie, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de non-contrefaçon, d'exactitude et de jouissance paisible.
Nous ne garantissons pas que les Services seront ininterrompus ou exempts d'erreurs, que les défauts seront corrigés, ni que les Services satisferont à vos obligations de conformité spécifiques au titre d'une loi particulière. Le Client demeure responsable de l'évaluation de sa propre conformité et du recours à un conseil qualifié le cas échéant.
Plafond. À l'exception des Réclamations exclues définies ci-dessous, la responsabilité totale globale de chaque partie découlant du présent accord ou s'y rapportant ne dépassera pas les frais payés ou payables par le Client à RegulatoryBridge au cours des douze (12) mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.
Dommages exclus. Aucune des parties ne sera responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux, exemplaires ou punitifs, ni des pertes de bénéfices, de revenus, de clientèle ou de données, même si elle a été informée de la possibilité de tels dommages.
Réclamations exclues. Les plafonds ci-dessus ne s'appliquent pas : (a) aux obligations de paiement du Client ; (b) à la violation de la confidentialité par l'une ou l'autre partie (autre que celle relative au Contenu Client) ; (c) aux obligations d'indemnisation de l'une ou l'autre partie ; (d) à la négligence grave, à la faute intentionnelle ou à la fraude ; ou (e) à toute responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par la loi applicable.
Par RegulatoryBridge. Nous défendrons le Client contre les réclamations de tiers alléguant que les Services, tels que fournis au Client et utilisés conformément aux présentes Conditions, portent atteinte aux droits de propriété intellectuelle de ces tiers, et nous paierons les dommages-intérêts définitivement alloués ou les montants de règlement approuvés par nous.
Par le Client. Le Client défendra RegulatoryBridge contre les réclamations de tiers découlant : (a) du Contenu Client ; (b) de la violation des présentes Conditions par le Client ; (c) de la violation de la loi applicable par le Client ; ou (d) d'un usage abusif des Services par le Client ou ses utilisateurs.
Procédure. La partie indemnisée donnera un préavis rapide, permettra à la partie indemnisatrice de contrôler la défense et fournira une coopération raisonnable aux frais de la partie indemnisatrice. Aucun règlement ne peut imposer d'obligations à la partie indemnisée sans son consentement.
Les présentes Conditions s'appliquent pendant la Durée d'abonnement et se renouvelleront automatiquement par périodes successives d'un an, sauf si l'une des parties notifie par écrit son non-renouvellement moyennant un préavis de 60 jours avant la fin de la période en cours. Chaque partie peut résilier en cas de manquement substantiel non corrigé dans les 30 jours suivant une notification écrite. Chaque partie peut résilier immédiatement en cas d'insolvabilité, de faillite ou d'événement similaire de l'autre partie. À la résiliation : l'accès du Client prend fin, les frais impayés deviennent immédiatement exigibles, chaque partie restitue ou détruit les Informations confidentielles de l'autre, et les dispositions destinées à survivre (y compris les Articles 8, 10, 11, 13, 14, 15, 16, 19, 20) demeurent en vigueur.
Nous pouvons suspendre l'accès immédiatement si l'utilisation par le Client représente un risque substantiel en matière de sécurité, de droit ou d'exploitation pour RegulatoryBridge ou tout tiers, ou en cas de non-paiement après un préavis de 10 jours. Nous rétablirons l'accès rapidement une fois le motif de la suspension corrigé.
Aucune des parties n'est responsable des retards ou des défaillances causés par des événements échappant à son contrôle raisonnable, y compris les cas de force majeure, la guerre, le terrorisme, les troubles civils, une pandémie, une action gouvernementale, une défaillance d'Internet ou des télécommunications, ou l'indisponibilité de services tiers. Les obligations de paiement ne sont pas exonérées par la force majeure.
Aucune des parties ne peut céder les présentes Conditions sans le consentement écrit préalable de l'autre, sauf à une Société affiliée ou à un successeur dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une cession de la quasi-totalité des actifs. Toute autre cession prétendue est nulle.
Les présentes Conditions sont régies par le droit de Ireland, sans égard à ses principes de conflit de lois. Les parties se soumettent à la compétence exclusive des tribunaux de Dublin, Ireland pour tout litige découlant du présent accord ou s'y rapportant, sous réserve du droit de chaque partie de demander des mesures injonctives devant tout tribunal compétent afin de protéger sa propriété intellectuelle ou ses Informations confidentielles.
Renonciation aux actions collectives. Chaque partie convient que toute procédure sera engagée uniquement à titre individuel par la partie qui l'intente, et non en qualité de demandeur ou de membre d'un groupe dans le cadre d'une prétendue procédure collective ou représentative, dans la mesure permise par la loi.
Les notifications juridiques adressées à RegulatoryBridge doivent être envoyées à legal@regulatorybridge.com avec une copie par courrier recommandé à l'adresse du siège social indiquée dans nos Mentions légales. Les notifications au Client seront envoyées à l'adresse e-mail enregistrée sur le compte du Client.
Nous pouvons modifier les présentes Conditions en publiant une version mise à jour assortie d'une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». Les modifications substantielles seront annoncées au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur (ou plus tôt si la loi l'exige). La poursuite de l'utilisation après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation. Si le Client n'accepte pas les modifications, il peut résilier pour convenance dans les 30 jours suivant l'entrée en vigueur de la modification et recevoir un remboursement au prorata des frais prépayés non utilisés.
Intégralité de l'accord. Les présentes Conditions, le Bon de commande, le DPA et tout document expressément incorporé par référence constituent l'intégralité de l'accord entre les parties et remplacent tout accord antérieur ou contemporain portant sur le même objet. Ordre de priorité : (1) le Bon de commande signé, (2) le DPA, (3) les présentes Conditions, (4) la Documentation.
Absence de renonciation. Aucune renonciation n'est valable sauf si elle est formulée par écrit. Divisibilité. Si une disposition est jugée inapplicable, elle sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire et le reste demeurera en vigueur. Entrepreneurs indépendants. Les parties sont des entrepreneurs indépendants ; rien ne crée de partenariat, de coentreprise ou de mandat. Absence de tiers bénéficiaires. À l'exception des parties indemnisées, les présentes Conditions ne créent aucun droit au profit de tiers bénéficiaires. Exemplaires et signatures électroniques. Le présent accord peut être signé en plusieurs exemplaires et par voie de signature électronique.
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