Estos Términos del Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo vinculante entre RegulatoryBridge Global Ltd. (77 Lower Camden Street, Saint Kevin's, D02 XE80 Dublin 2, Ireland; número de sociedad Pending - see CRO filing) ("RegulatoryBridge", "nosotros", "nos") y la entidad o persona que firma un Formulario de Pedido, hace clic para aceptar o utiliza de otro modo los Servicios ("Cliente", "usted"). Al utilizar los Servicios, usted confirma que tiene autoridad para vincular a la entidad Cliente y que acepta estos Términos junto con los documentos incorporados por referencia (Política de Privacidad, Acuerdo de Tratamiento de Datos, Política de Uso Aceptable y cualquier Formulario de Pedido aplicable).

• Filial — una entidad que controla, está controlada por, o está bajo control común con una parte.
• Contenido del Cliente — datos, archivos o información cargados por el Cliente o generados mediante el uso de los Servicios.
• DPA — el Acuerdo de Tratamiento de Datos entre las partes.
• Documentación — guías de usuario, especificaciones técnicas y políticas publicadas en regulatorybridge.com.
• Formulario de Pedido — un documento de pedido que hace referencia a estos Términos.
• Servicios — los servicios de representación regulatoria, asesoramiento y software descritos en la Sección 3 e identificados en el Formulario de Pedido.
• Período de Suscripción — el período indicado en el Formulario de Pedido.

RegulatoryBridge presta servicios de representación en cumplimiento normativo, servicios externalizados de Delegado de Protección de Datos, servicios de Representante en la UE y el Reino Unido conforme al Artículo 27, enlace con los reguladores, respuesta a brechas, herramientas de evaluación de cumplimiento y el software asociado ("Servicios"). Los Servicios específicos, las jurisdicciones, los SLAs de respuesta y los precios se establecen en el Formulario de Pedido aplicable o en el plan seleccionado.

Importante — no sustituye al asesoramiento jurídico. Salvo que se indique expresamente en un Formulario de Pedido firmado por un abogado colegiado en su jurisdicción, los Servicios no constituyen el ejercicio de la abogacía, no crean una relación abogado-cliente y no sustituyen el asesoramiento de su propio abogado. Cuando los Servicios incluyan una opinión u orientación, dicha orientación es asesoramiento profesional y no asesoramiento jurídico.

Usted es responsable de las acciones de los usuarios que accedan a los Servicios utilizando sus credenciales. Mantendrá las credenciales confidenciales, habilitará la autenticación multifactor para todos los usuarios administrativos y nos notificará sin demora cualquier sospecha de acceso no autorizado.

Usted pagará las tarifas establecidas en su Formulario de Pedido. Salvo que se indique lo contrario, las facturas vencen a 30 días netos desde la fecha de la factura en la moneda especificada. Los pagos atrasados devengan intereses del 1,5% mensual o el máximo permitido por la ley, el que sea menor. Las tarifas no incluyen ningún impuesto, gravamen o arancel establecido por las autoridades fiscales. Usted es responsable del IVA, GST, impuestos sobre ventas, uso o similares, distintos de los basados en nuestra renta neta. Cuando se apliquen retenciones fiscales, usted incrementará el pago (gross up) de modo que recibamos el importe contratado.

Es posible que ofrezcamos pruebas, demostraciones o herramientas de evaluación gratuitas. Estas se proporcionan "tal cual", sin garantía y sin los SLAs ni las indemnizaciones aplicables a los Servicios de pago. Las pruebas finalizan automáticamente en la fecha de vencimiento indicada y no se convierten automáticamente en un plan de pago a menos que usted acepte expresamente un Formulario de Pedido.

Usted no hará, ni permitirá que ningún usuario haga, lo siguiente:

• Utilizar los Servicios en contravención de la legislación aplicable (incluidos los controles de exportación y las sanciones);
• Aplicar ingeniería inversa, descompilar o intentar derivar el código fuente, salvo en la medida en que lo permita expresamente la legislación imperativa;
• Revender, sublicenciar o proporcionar los Servicios a terceros salvo en la medida en que se permita expresamente;
• Cargar o transmitir software malicioso, intentar interferir en el funcionamiento del servicio o extraer datos de los Servicios mediante scraping;
• Utilizar los Servicios para prestar representación regulatoria a terceros (esta es una restricción de servicios competidores).

Entre las partes, el Cliente es titular de todo el Contenido del Cliente. El Cliente otorga a RegulatoryBridge una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, procesar, transmitir y mostrar el Contenido del Cliente con el único fin de prestar y mejorar los Servicios y cumplir con la legislación. Podemos utilizar datos anonimizados y agregados derivados del uso de los Servicios con fines de análisis, evaluación comparativa y mejora del producto, siempre que dichos datos no identifiquen al Cliente, a ninguna persona ni al Contenido del Cliente.

En la medida en que tratemos datos personales por cuenta del Cliente en relación con los Servicios, será de aplicación el Acuerdo de Tratamiento de Datos de las partes. El DPA incluye las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (Módulo 2 o 3, según corresponda), el Anexo del Reino Unido y los anexos específicos por país para la India (DPDPA), Brasil (LGPD), Singapur (PDPA), Japón (APPI) y otras jurisdicciones de operación. Para solicitar el DPA más reciente, escriba a dpa@regulatorybridge.com.

Cada parte protegerá la Información Confidencial de la otra con el mismo cuidado que aplica a la suya propia (al menos con un cuidado razonable) y utilizará la Información Confidencial únicamente para cumplir con el presente acuerdo. La Información Confidencial no incluye información que sea de dominio público, se haya desarrollado de forma independiente o se haya recibido legítimamente de un tercero sin obligación alguna. La divulgación exigida por ley se permite previa notificación escrita inmediata y solo en la medida requerida.

RegulatoryBridge conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios, la Documentación, nuestra marca y cualquier mejora (incluidas las derivadas de los comentarios del Cliente). El Cliente conserva todos los derechos sobre el Contenido del Cliente. No se otorga ninguna licencia implícita.

Los compromisos de disponibilidad del servicio y de tiempo de respuesta, cuando proceda, se establecen en el SLA referenciado en su Formulario de Pedido. Los créditos de servicio constituyen el único y exclusivo recurso ante el incumplimiento del SLA, con sujeción a la Limitación de Responsabilidad que se indica a continuación.

Salvo que se indique expresamente en estos Términos, los Servicios y la Documentación se proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". En la máxima medida permitida por la ley, RegulatoryBridge rechaza toda garantía, expresa o implícita, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción, exactitud y disfrute pacífico.

No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos o estén libres de errores, que los defectos se corrijan, ni que los Servicios satisfagan sus obligaciones específicas de cumplimiento en virtud de ninguna ley en particular. El Cliente sigue siendo responsable de evaluar su propio cumplimiento y de contratar asesoría cualificada cuando corresponda.

Límite. Salvo en lo que respecta a las Reclamaciones Excluidas que se definen a continuación, la responsabilidad agregada total de cada parte que surja de este acuerdo o esté relacionada con él no excederá las tarifas pagadas o pagaderas por el Cliente a RegulatoryBridge en los doce (12) meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación.

Daños excluidos. Ninguna de las partes será responsable de daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales, ejemplares o punitivos, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de fondo de comercio ni pérdida de datos, incluso si se le advirtió de la posibilidad de tales daños.

Reclamaciones excluidas. Los límites anteriores no se aplican a: (a) las obligaciones de pago del Cliente; (b) el incumplimiento de confidencialidad de cualquiera de las partes (salvo el relativo al Contenido del Cliente); (c) las obligaciones de indemnización de cualquiera de las partes; (d) la negligencia grave, la conducta dolosa o el fraude; o (e) cualquier responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse en virtud de la legislación aplicable.

Por parte de RegulatoryBridge. Defenderemos al Cliente frente a reclamaciones de terceros que aleguen que los Servicios, tal como se proporcionan al Cliente y se utilizan conforme a estos Términos, infringen los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, y abonaremos los daños finalmente concedidos o los importes de acuerdo aprobados por nosotros.

Por parte del Cliente. El Cliente defenderá a RegulatoryBridge frente a reclamaciones de terceros derivadas de: (a) el Contenido del Cliente; (b) el incumplimiento de estos Términos por parte del Cliente; (c) la infracción de la legislación aplicable por parte del Cliente; o (d) el uso indebido de los Servicios por parte del Cliente o de sus usuarios.

Procedimiento. La parte indemnizada notificará con prontitud, permitirá que la parte indemnizadora controle la defensa y prestará una cooperación razonable a cargo de la parte indemnizadora. Ningún acuerdo podrá imponer obligaciones a la parte indemnizada sin su consentimiento.

Estos Términos se aplican durante el Plazo de Suscripción y se renovarán automáticamente por períodos sucesivos de un año, salvo que cualquiera de las partes notifique por escrito su intención de no renovar con 60 días de antelación al final del plazo entonces vigente. Cualquiera de las partes podrá resolver el acuerdo por incumplimiento material no subsanado dentro de los 30 días siguientes a la notificación escrita. Cualquiera de las partes podrá resolver de inmediato en caso de insolvencia, quiebra o evento similar de la otra. Tras la resolución: el acceso del Cliente finaliza, las tarifas impagadas vencen de inmediato, cada parte devuelve o destruye la Información Confidencial de la otra, y las disposiciones destinadas a subsistir (incluidas las Secciones 8, 10, 11, 13, 14, 15, 16, 19, 20) subsisten.

Podemos suspender el acceso de inmediato si el uso por parte del Cliente plantea un riesgo material de seguridad, legal u operativo para RegulatoryBridge o para cualquier tercero, o por falta de pago tras 10 días de notificación. Restableceremos el acceso con prontitud una vez subsanado el motivo de la suspensión.

Ninguna de las partes será responsable de retrasos o incumplimientos causados por eventos ajenos a su control razonable, incluidos casos de fuerza mayor, guerra, terrorismo, disturbios civiles, pandemia, acción gubernamental, fallo de internet o de las telecomunicaciones, o indisponibilidad de servicios de terceros. La fuerza mayor no exime de las obligaciones de pago.

Ninguna de las partes podrá ceder estos Términos sin el previo consentimiento por escrito de la otra, salvo a una Filial o a un sucesor en una fusión, adquisición o venta de la práctica totalidad de los activos. Cualquier otra cesión pretendida será nula.

Estos Términos se rigen por las leyes de Ireland, sin atender a sus principios de conflicto de leyes. Las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Dublin, Ireland para cualquier controversia que surja del presente acuerdo o esté relacionada con él, sin perjuicio del derecho de cualquiera de las partes a solicitar medidas cautelares ante cualquier tribunal competente para proteger su propiedad intelectual o su Información Confidencial.

Renuncia a acciones colectivas. Cada parte acepta que cualquier procedimiento se interpondrá únicamente a título individual de la parte que lo promueva y no como demandante o miembro de un grupo en ningún supuesto procedimiento colectivo o representativo, en la medida permitida por la ley.

Las notificaciones legales a RegulatoryBridge deben enviarse a legal@regulatorybridge.com con copia por correo certificado al domicilio social registrado que figura en nuestro Aviso Legal. Las notificaciones al Cliente se enviarán al correo electrónico registrado en la cuenta del Cliente.

Podemos modificar estos Términos publicando una versión actualizada con una nueva fecha de "Última actualización". Los cambios materiales se anunciarán al menos 30 días antes de su entrada en vigor (o antes si así lo exige la ley). El uso continuado tras la fecha de entrada en vigor constituye aceptación. Si el Cliente no acepta los cambios, podrá resolver por conveniencia dentro de los 30 días siguientes a la entrada en vigor del cambio y recibir un reembolso prorrateado de las tarifas prepagadas no utilizadas.

Acuerdo completo. Estos Términos, el Formulario de Pedido, el DPA y cualquier documento expresamente incorporado por referencia constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos previos o contemporáneos sobre la misma materia. Orden de prelación: (1) Formulario de Pedido suscrito, (2) DPA, (3) estos Términos, (4) Documentación.

Ausencia de renuncia. Ninguna renuncia será efectiva salvo que conste por escrito. Divisibilidad. Si se determina que una disposición es inejecutable, se modificará en la medida mínima necesaria y el resto permanecerá en vigor. Contratistas independientes. Las partes son contratistas independientes; nada de lo aquí dispuesto crea una sociedad, empresa conjunta o agencia. Ausencia de terceros beneficiarios. Salvo en el caso de las partes indemnizadas, estos Términos no crean derechos a favor de terceros beneficiarios. Ejemplares y firmas electrónicas. Este acuerdo podrá suscribirse en ejemplares y mediante firma electrónica.

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