本服务条款（"条款"）构成 RegulatoryBridge Global Ltd.（77 Lower Camden Street, Saint Kevin's, D02 XE80 Dublin 2, Ireland；公司编号 Pending - see CRO filing）（"RegulatoryBridge"、"我们"、"我方"）与签署订购单、点击接受或以其他方式使用本服务的实体或个人（"客户"、"您"）之间具有约束力的协议。使用本服务即表示您确认您有权约束客户实体，并接受本条款连同以引用方式纳入的文件（隐私政策、数据处理协议、可接受使用政策，以及任何适用的订购单）。

• 关联方 — 控制某一方、受某一方控制或与某一方共同受控的实体。
• 客户内容 — 由客户上传或因使用本服务而生成的数据、文件或信息。
• DPA — 双方之间的数据处理协议。
• 文档 — 发布于 regulatorybridge.com 的用户指南、技术规格及政策。
• 订购单 — 引用本条款的订购文件。
• 服务 — 第 3 节所述并在订购单上标明的监管代表、咨询及软件服务。
• 订阅期 — 订购单上注明的期间。

RegulatoryBridge 提供监管合规代表、外包数据保护官服务、欧盟及英国第 27 条代表服务、监管机构联络、违规响应、合规评估工具及相关软件（"服务"）。具体的服务、司法管辖区、响应 SLA 及定价载于适用的订购单或所选套餐中。

重要提示 — 不能替代法律顾问。除非在由您所在司法管辖区获准执业的律师签署的订购单中明确说明，否则本服务不构成法律业务，不创建律师-客户关系，也不能替代您自己的法律顾问的建议。在本服务包含意见或指导的情况下，该等指导属于专业咨询，而非法律意见。

您应对使用您的凭证访问本服务的用户的行为负责。您将对凭证保密，为所有管理用户启用多因素身份验证，并及时通知我们任何疑似未经授权的访问。

您将支付订购单上列明的费用。除非另有说明，发票应于发票日期后 30 天内以指定货币付清。逾期付款将按每月 1.5% 或法律允许的最高利率（以较低者为准）计息。费用不含税务机关征收的所有税款、税费或关税。除基于我们净收入的税款外，您应负责增值税、消费税、销售税、使用税或类似税款。如适用预提税，您将补足款项，以确保我们收到约定的金额。

我们可能会提供试用、演示或免费评估工具。这些均按"现状"提供，不附带任何保证，也不适用付费服务所适用的 SLA 或赔偿。试用在所述到期日自动结束，除非您明确接受订购单，否则不会自动转为付费套餐。

您不得，也不得允许任何用户：

• 以违反适用法律（包括出口管制和制裁）的方式使用本服务；
• 逆向工程、反编译或试图推导源代码，除非强制性法律明确允许；
• 转售、再许可或向第三方提供本服务，除非明确允许；
• 上传或传输恶意软件、试图干扰服务运行，或抓取本服务的数据；
• 利用本服务为第三方提供监管代表服务（此为竞争性服务限制）。

在双方之间，客户拥有全部客户内容。客户授予 RegulatoryBridge 一项全球性、非独占、免版税的许可，仅为提供和改进本服务以及遵守法律之目的，托管、处理、传输和展示客户内容。我们可将源自本服务使用的匿名化和汇总数据用于分析、基准比较和产品改进，前提是此类数据不会识别出客户、任何个人或客户内容。

在我们就本服务代表客户处理个人数据的范围内，双方的《数据处理协议》适用。该 DPA 包括欧盟标准合同条款（视情况适用模块 2 或模块 3）、英国附录，以及针对印度（DPDPA）、巴西（LGPD）、新加坡（PDPA）、日本（APPI）及其他运营司法管辖区的特定国家附录。如需索取最新版 DPA，请发送电子邮件至 dpa@regulatorybridge.com。

各方将以其对待自身保密信息相同的谨慎程度（至少为合理谨慎）保护对方的保密信息，并仅为履行本协议而使用保密信息。保密信息不包括以下信息：已公开的信息、独立开发的信息，或在无义务情况下从第三方合法获得的信息。在法律强制要求的情况下，可在及时书面通知后并仅在所需范围内进行披露。

RegulatoryBridge 保留对本服务、文档、我们的品牌标识以及任何改进（包括源自客户反馈的改进）的所有权利、所有权和权益。客户保留对客户内容的所有权利。不授予任何默示许可。

在适用的情况下，服务可用性和响应时间承诺载于您的订单表中所引用的 SLA。服务积分是未能满足 SLA 的唯一且排他的救济措施，并受下文责任限制条款的约束。

除本条款明确规定外，本服务和文档按"现状"和"现有可用"提供。在法律允许的最大范围内，RegulatoryBridge 不作出任何明示或默示的保证，包括对适销性、特定用途适用性、不侵权、准确性和不受干扰使用的保证。

我们不保证本服务不会中断或无错误、缺陷将被纠正，或本服务将满足您在任何特定法律下的具体合规义务。客户仍负责评估其自身的合规情况，并在适当情况下聘请合格的法律顾问。

上限。 除下文定义的排除性索赔外，各方因本协议引起或与之相关的累计总责任，不得超过客户在引起索赔的事件发生前十二（12）个月内已向 RegulatoryBridge 支付或应付的费用。

排除性损害赔偿。 任何一方均不对间接、附带、后果性、特殊、惩戒性或惩罚性损害赔偿，利润损失、收入损失、商誉损失或数据损失承担责任，即使已被告知此类损害赔偿的可能性。

排除性索赔。 上述上限不适用于：(a) 客户的付款义务；(b) 任何一方违反保密义务（与客户内容相关者除外）；(c) 任何一方的赔偿义务；(d) 重大过失、故意不当行为或欺诈；或 (e) 依据适用法律不得排除或限制的任何责任。

由 RegulatoryBridge 承担。 我们将就第三方提出的索赔为客户进行抗辩，该索赔主张依本条款向客户提供并按本条款使用的本服务侵犯了该第三方的知识产权，并将支付最终判定的损害赔偿金或经我们批准的和解金额。

由客户承担。 客户将就因下列情形引起的第三方索赔为 RegulatoryBridge 进行抗辩：(a) 客户内容；(b) 客户违反本条款；(c) 客户违反适用法律；或 (d) 客户或其用户滥用本服务。

程序。 受偿方将及时发出通知，允许赔偿方控制抗辩，并由赔偿方承担费用提供合理配合。未经受偿方同意，任何和解均不得对受偿方施加义务。

本条款在订阅期内适用，并将自动续展连续的一年期，除非任何一方在当时有效期限结束前 60 天发出不续展的书面通知。任何一方均可因重大违约且未在书面通知后 30 天内补救而终止本协议。任何一方均可在对方破产、无力偿债或类似事件发生时立即终止本协议。终止后：客户的访问权限终止，未付费用立即到期，各方退还或销毁对方的保密信息，并且旨在继续有效的条款（包括第 8、10、11、13、14、15、16、19、20 条）继续有效。

如果客户的使用对 RegulatoryBridge 或任何第三方构成重大安全、法律或运营风险，或在通知后 10 天仍未付款，我们可立即暂停访问权限。在暂停的理由得到补救后，我们将及时恢复访问权限。

任何一方均不对因其合理控制之外的事件所致的延误或失败承担责任，包括天灾、战争、恐怖主义、内乱、流行病、政府行为、互联网或电信故障，或第三方服务不可用。付款义务不因不可抗力而免除。

未经另一方事先书面同意，任何一方均不得转让本条款，但转让给关联方，或在合并、收购或出售几乎全部资产中转让给继受方者除外。任何其他声称的转让均属无效。

本条款受 Ireland 法律管辖，不考虑其法律冲突原则。双方将因本协议引起或与之相关的任何争议提交 Dublin, Ireland 法院专属管辖，但任何一方有权向任何有管辖权的法院寻求禁令救济以保护其知识产权或保密信息。

集体诉讼弃权。 在法律允许的范围内，各方同意任何诉讼程序仅以提起方的个人身份提起，而不作为任何声称的集体或代表性诉讼程序中的原告或集体成员。

致 RegulatoryBridge 的法律通知必须发送至 legal@regulatorybridge.com，并以挂号邮件抄送至我们版本说明中列明的注册办公地址。致客户的通知将发送至客户账户记录中的电子邮件地址。

我们可通过发布带有新的"最后更新"日期的更新版本来修改本条款。重大变更将在生效前至少 30 天公布（如法律要求则更早）。在生效日期后继续使用即构成接受。如果客户不接受变更，客户可在变更生效后 30 天内为便利而终止，并按比例获得已预付未使用费用的退款。

完整协议。 本条款、订单表、DPA 以及任何以引用方式明确并入的文件构成双方之间的完整协议，并取代就同一标的事项的所有先前或同期协议。优先顺序：(1) 已签署的订单表，(2) DPA，(3) 本条款，(4) 文档。

不弃权。 除非以书面形式作出，否则任何弃权均无效。可分割性。 如某一条款被认定不可执行，将在必要的最小范围内予以修改，其余部分继续有效。独立承包商。 双方为独立承包商；任何内容均不构成合伙、合资或代理关系。无第三方受益人。 除受偿方外，本条款不产生任何第三方受益人权利。副本与电子签名。 本协议可签署多份副本并通过电子签名签署。

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支持：support@regulatorybridge.com