Loading…
Освойте сложное регулирование розничной торговли
Компании электронной коммерции сталкиваются со всё более сложной регуляторной средой, охватывающей защиту прав потребителей, налоговый комплаенс, ответственность за продукцию и обязательства платформ. Наша специализированная команда обеспечивает процветание ваших инноваций в розничной торговле при полном соблюдении требований.
Лидерство в секторе электронной коммерции
Мы представляем более 180 компаний электронной коммерции, от брендов D2C до крупных маркетплейсов, обладая глубокой экспертизой в области глобального регулирования розничной торговли и соблюдения требований трансграничной торговли.
0+
Компании электронной коммерции
0+
Уровень успеха в трансграничной торговле
Ключевые области комплаенса в розничной торговле
Основные регуляторные системы, регулирующие электронную коммерцию и цифровую розничную торговлю
Законы о защите прав потребителей
Digital Services Act, Директива о правах потребителей и правила дистанционной продажи
- Соблюдение права на отказ от покупки
- Прозрачное отображение цен
- Урегулирование споров с потребителями
- Покрытие ответственности за продукцию
Digital Markets Act
Соблюдение требований DMA для крупных онлайн-платформ с обязательствами «привратников»
- Совместимость платформ
- Требования к переносимости данных
- Практики добросовестной конкуренции
- Отчётность по прозрачности
Ответственность за продукцию и безопасность
Правила безопасности продукции, маркировка CE и требования к страхованию ответственности
- Оценка безопасности продукции
- Процедуры отзыва продукции
- Страхование ответственности
- Проверка соответствия поставщиков
Кейсы успеха в электронной коммерции
Реальные решения для соблюдения требований для новаторов розничной торговли
Онлайн-маркетплейсы
Проблемы комплаенса:
- Управление ответственностью нескольких продавцов
- Трансграничный налоговый комплаенс
- Модерация контента платформы
Наши решения:
- Системы соответствия для продавцов
- Системы автоматизации НДС
- Протоколы модерации контента
Результат:
Расширение до 25 рынков ЕС с единой архитектурой комплаенса
Бренды прямых продаж потребителям (D2C)
Проблемы комплаенса:
- Правила международной доставки
- Требования к сертификации продукции
- Реализация прав потребителей
Наши решения:
- Соблюдение требований глобальной доставки
- Координация маркировки CE
- Автоматизированная обработка прав потребителей
Результат:
Достигнут уровень соответствия 99,2 % в более чем 30 юрисдикциях
Цифровые платформы
Проблемы комплаенса:
- Обязательства привратников по DMA
- Алгоритмическая прозрачность
- Требования к обмену данными
Наши решения:
- Программа соответствия требованиям DMA
- Протоколы аудита алгоритмов
- Инфраструктура обмена данными
Результат:
Успешное присвоение статуса по DMA с оптимизированными операциями по обеспечению соответствия
Распространённые задачи соответствия в электронной коммерции
Ключевые регуляторные препятствия и наши проверенные решения
| Задача | Влияние | Наше решение |
|---|---|---|
Трансграничное налоговое соответствие Соответствие требованиям по НДС, налогу с продаж и налогу на цифровые услуги в нескольких юрисдикциях | Критический | Автоматизированный расчёт и перечисление налогов с обновлением ставок в реальном времени и сопоставлением юрисдикций |
Реализация прав потребителей Право на отказ, гарантийные обязательства и защита прав потребителей на разных рынках | Высокий | Единая платформа прав потребителей с реализацией с учётом юрисдикции и автоматизацией |
Управление ответственностью за продукцию Соответствие требованиям безопасности продукции, процедуры отзыва и страхование ответственности на разных рынках | Высокий | Система управления безопасностью продукции с автоматизированными протоколами отзыва и координацией страхования |
Модерация контента на платформе Обязательства по модерации контента согласно DSA в отношении незаконного и вредоносного контента | Средний | Модерация контента на базе ИИ с участием человека и автоматизацией нормативной отчётности |
Готовы масштабировать свой бизнес электронной коммерции?
Наши эксперты по соответствию в электронной коммерции помогут вам ориентироваться в сложных нормах розничной торговли, сохраняя конкурентное преимущество. От защиты прав потребителей до трансграничной торговли — мы обеспечим вашу защиту.
Есть вопросы? Вот несколько ответов
Создаёте ли вы лендинг для стартапа, интерфейс панели управления или современное веб-приложение — это даёт вам полный контроль.
Наши услуги по дизайну начинаются и заканчиваются стратегией первоклассного опыта, которая создаёт бренды. Присоединяясь к нашему пути, вы выбираете партнёра, который верит в более здоровую и сбалансированную версию вас.