Estes Termos de Serviço ("Termos") constituem um acordo vinculante entre a RegulatoryBridge Global Ltd. (77 Lower Camden Street, Saint Kevin's, D02 XE80 Dublin 2, Ireland; número de registro da empresa Pending - see CRO filing) ("RegulatoryBridge", "nós", "nos") e a entidade ou pessoa que assina um Formulário de Pedido, clica para aceitar ou de outra forma utiliza os Serviços ("Cliente", "você"). Ao usar os Serviços, você confirma que tem autoridade para vincular a entidade do Cliente e que aceita estes Termos juntamente com os documentos incorporados por referência (Política de Privacidade, Acordo de Tratamento de Dados, Política de Uso Aceitável e qualquer Formulário de Pedido aplicável).

• Afiliada — uma entidade que controla, é controlada por ou está sob controle comum com uma das partes.
• Conteúdo do Cliente — dados, arquivos ou informações carregados pelo Cliente ou gerados pelo uso dos Serviços.
• DPA — o Acordo de Tratamento de Dados entre as partes.
• Documentação — guias do usuário, especificações técnicas e políticas publicadas em regulatorybridge.com.
• Formulário de Pedido — um documento de pedido que faz referência a estes Termos.
• Serviços — os serviços de representação regulatória, consultoria e software descritos na Seção 3 e identificados no Formulário de Pedido.
• Período de Assinatura — o período indicado no Formulário de Pedido.

A RegulatoryBridge fornece serviços de representação para conformidade regulatória, serviços terceirizados de Encarregado de Proteção de Dados, serviços de Representante na UE e no Reino Unido nos termos do Artigo 27, contato com reguladores, resposta a violações, ferramentas de avaliação de conformidade e software associado ("Serviços"). Os Serviços específicos, as jurisdições, os SLAs de resposta e os preços estão definidos no Formulário de Pedido aplicável ou no plano selecionado.

Importante — não substitui aconselhamento jurídico. Salvo quando expressamente declarado em um Formulário de Pedido firmado por um advogado habilitado em sua jurisdição, os Serviços não constituem o exercício da advocacia, não criam uma relação advogado-cliente e não substituem o aconselhamento do seu próprio advogado. Quando os Serviços incluem opiniões ou orientações, essa orientação é de natureza consultiva profissional, e não aconselhamento jurídico.

Você é responsável pelas ações dos usuários que acessam os Serviços usando suas credenciais. Você manterá as credenciais confidenciais, habilitará a autenticação multifator para todos os usuários administrativos e nos notificará prontamente sobre qualquer suspeita de acesso não autorizado.

Você pagará as taxas estabelecidas no seu Formulário de Pedido. Salvo disposição em contrário, as faturas vencem em 30 dias líquidos a partir da data da fatura, na moeda especificada. Pagamentos em atraso acumulam juros de 1,5% ao mês ou o máximo permitido por lei, o que for menor. As taxas não incluem quaisquer impostos, encargos ou tributos cobrados pelas autoridades tributárias. Você é responsável por VAT, GST, impostos sobre vendas, uso ou similares, exceto aqueles baseados em nossa renda líquida. Quando se aplicarem retenções de impostos na fonte, você ajustará o pagamento (gross up) de modo que recebamos o valor contratado.

Podemos oferecer avaliações, demonstrações ou ferramentas de avaliação gratuitas. Estas são fornecidas "no estado em que se encontram", sem garantia e sem os SLAs ou indenizações aplicáveis aos Serviços pagos. As avaliações terminam automaticamente no prazo de expiração indicado e não se convertem automaticamente em um plano pago, a menos que você aceite expressamente um Formulário de Pedido.

Você não fará, e não permitirá que nenhum usuário faça:

• Usar os Serviços em violação à legislação aplicável (incluindo controles de exportação e sanções);
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar derivar o código-fonte, exceto na medida expressamente permitida por lei imperativa;
• Revender, sublicenciar ou fornecer os Serviços a terceiros, exceto conforme expressamente permitido;
• Carregar ou transmitir malware, tentar interferir na operação do serviço ou extrair dados (scraping) dos Serviços;
• Usar os Serviços para prestar representação regulatória a terceiros (trata-se de uma restrição de serviço concorrente).

Entre as partes, o Cliente é titular de todo o Conteúdo do Cliente. O Cliente concede à RegulatoryBridge uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para hospedar, processar, transmitir e exibir o Conteúdo do Cliente exclusivamente para prestar e aprimorar os Serviços e para cumprir a lei. Podemos utilizar dados anonimizados e agregados derivados do uso dos Serviços para análises, benchmarking e melhoria de produto, desde que tais dados não identifiquem o Cliente, qualquer indivíduo ou o Conteúdo do Cliente.

Na medida em que processamos dados pessoais em nome do Cliente em conexão com os Serviços, aplica-se o Acordo de Processamento de Dados das partes. O DPA inclui as Cláusulas Contratuais Padrão da UE (Módulo 2 ou 3, conforme aplicável), o Adendo do Reino Unido e adendos específicos por país para Índia (DPDPA), Brasil (LGPD), Singapura (PDPA), Japão (APPI) e outras jurisdições de atuação. Para solicitar o DPA mais recente, envie um e-mail para dpa@regulatorybridge.com.

Cada parte protegerá as Informações Confidenciais da outra com o mesmo cuidado que emprega com as suas próprias (no mínimo, cuidado razoável) e usará as Informações Confidenciais apenas para cumprir este acordo. As Informações Confidenciais não incluem informações que sejam publicamente disponíveis, tenham sido desenvolvidas de forma independente ou tenham sido legitimamente recebidas de um terceiro sem obrigação. A divulgação exigida por lei é permitida mediante aviso prévio por escrito e somente na medida do necessário.

A RegulatoryBridge mantém todos os direitos, títulos e interesses sobre os Serviços, a Documentação, nossa marca e quaisquer melhorias (incluindo as derivadas do feedback do Cliente). O Cliente mantém todos os direitos sobre o Conteúdo do Cliente. Nenhuma licença implícita é concedida.

Os compromissos de disponibilidade do serviço e de tempo de resposta, quando aplicáveis, estão estabelecidos no SLA referenciado em seu Formulário de Pedido. Os créditos de serviço são o único e exclusivo recurso em caso de descumprimento do SLA, sujeitos à Limitação de Responsabilidade abaixo.

Exceto conforme expressamente declarado nestes Termos, os Serviços e a Documentação são fornecidos "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" e "CONFORME DISPONÍVEIS". Na máxima medida permitida por lei, a RegulatoryBridge se isenta de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica, não violação, precisão e fruição pacífica.

Não garantimos que os Serviços serão ininterruptos ou livres de erros, que os defeitos serão corrigidos ou que os Serviços atenderão às suas obrigações específicas de conformidade sob qualquer lei em particular. O Cliente permanece responsável por avaliar sua própria conformidade e por contratar assessoria jurídica qualificada quando apropriado.

Limite. Exceto pelas Reivindicações Excluídas definidas abaixo, a responsabilidade agregada total de cada parte decorrente ou relacionada a este acordo não excederá os valores pagos ou a pagar pelo Cliente à RegulatoryBridge nos doze (12) meses anteriores ao evento que originou a reivindicação.

Danos excluídos. Nenhuma das partes será responsável por danos indiretos, incidentais, consequenciais, especiais, exemplares ou punitivos, lucros cessantes, perda de receita, perda de fundo de comércio ou perda de dados, mesmo que tenha sido avisada da possibilidade de tais danos.

Reivindicações excluídas. Os limites acima não se aplicam a: (a) obrigações de pagamento do Cliente; (b) violação de confidencialidade por qualquer das partes (exceto a relacionada ao Conteúdo do Cliente); (c) obrigações de indenização de qualquer das partes; (d) negligência grave, dolo ou fraude; ou (e) qualquer responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada pela legislação aplicável.

Pela RegulatoryBridge. Defenderemos o Cliente contra reivindicações de terceiros de que os Serviços, conforme fornecidos ao Cliente e usados de acordo com estes Termos, violem direitos de propriedade intelectual de tais terceiros, e pagaremos os danos definitivamente arbitrados ou os valores de acordo aprovados por nós.

Pelo Cliente. O Cliente defenderá a RegulatoryBridge contra reivindicações de terceiros decorrentes de: (a) Conteúdo do Cliente; (b) violação destes Termos pelo Cliente; (c) violação da legislação aplicável pelo Cliente; ou (d) uso indevido dos Serviços pelo Cliente ou seus usuários.

Procedimento. A parte indenizada dará aviso imediato, permitirá que a parte indenizadora controle a defesa e prestará cooperação razoável às custas da parte indenizadora. Nenhum acordo poderá impor obrigações à parte indenizada sem seu consentimento.

Estes Termos aplicam-se durante o Prazo de Assinatura e serão renovados automaticamente por períodos sucessivos de um ano, salvo se qualquer das partes der aviso por escrito de não renovação com 60 dias de antecedência ao fim do prazo então vigente. Qualquer das partes pode rescindir por violação material não sanada no prazo de 30 dias após aviso por escrito. Qualquer das partes pode rescindir imediatamente em caso de insolvência, falência ou evento similar da outra. Após a rescisão: o acesso do Cliente é encerrado, os valores não pagos tornam-se imediatamente devidos, cada parte devolve ou destrói as Informações Confidenciais da outra, e as disposições destinadas a sobreviver (incluindo as Seções 8, 10, 11, 13, 14, 15, 16, 19, 20) permanecem em vigor.

Podemos suspender o acesso imediatamente se o uso pelo Cliente representar risco material de segurança, jurídico ou operacional para a RegulatoryBridge ou qualquer terceiro, ou por falta de pagamento após aviso de 10 dias. Restauraremos o acesso prontamente assim que a causa da suspensão for sanada.

Nenhuma das partes é responsável por atrasos ou falhas causados por eventos além de seu controle razoável, incluindo casos fortuitos, guerra, terrorismo, distúrbios civis, pandemia, ação governamental, falha de internet ou telecomunicações ou indisponibilidade de serviços de terceiros. As obrigações de pagamento não são dispensadas por força maior.

Nenhuma das partes pode ceder estes Termos sem o consentimento prévio por escrito da outra, exceto para uma Afiliada ou para um sucessor em fusão, aquisição ou venda de substancialmente todos os ativos. Qualquer outra suposta cessão é nula.

Estes Termos são regidos pelas leis de Ireland, sem consideração aos seus princípios de conflito de leis. As partes submetem-se à jurisdição exclusiva dos tribunais de Dublin, Ireland para qualquer disputa decorrente ou relacionada a este acordo, sujeito ao direito de qualquer das partes de buscar medida cautelar em qualquer tribunal de jurisdição competente para proteger sua propriedade intelectual ou Informações Confidenciais.

Renúncia a ação coletiva. Cada parte concorda que qualquer processo será movido exclusivamente na qualidade individual da parte que o ajuíza e não como autor ou membro de classe em qualquer suposto processo coletivo ou representativo, na medida permitida por lei.

As notificações jurídicas à RegulatoryBridge devem ser enviadas para legal@regulatorybridge.com com cópia por carta registrada ao endereço da sede registrada listado em nosso Imprint. As notificações ao Cliente serão enviadas ao e-mail registrado na conta do Cliente.

Podemos modificar estes Termos publicando uma versão atualizada com uma nova data de "Última atualização". Alterações materiais serão anunciadas com pelo menos 30 dias de antecedência à sua entrada em vigor (ou antes, se exigido por lei). O uso continuado após a data de vigência constitui aceitação. Se o Cliente não aceitar as alterações, poderá rescindir por conveniência no prazo de 30 dias após a alteração entrar em vigor e receber um reembolso proporcional dos valores pré-pagos não utilizados.

Acordo integral. Estes Termos, o Formulário de Pedido, o DPA e qualquer documento expressamente incorporado por referência constituem o acordo integral entre as partes e substituem todos os acordos anteriores ou contemporâneos sobre o mesmo objeto. Ordem de precedência: (1) Formulário de Pedido assinado, (2) DPA, (3) estes Termos, (4) Documentação.

Não renúncia. Nenhuma renúncia é eficaz salvo se feita por escrito. Independência das cláusulas. Caso uma disposição seja considerada inexequível, ela será modificada na medida mínima necessária e o restante permanecerá em vigor. Contratantes independentes. As partes são contratantes independentes; nada cria uma parceria, joint venture ou relação de agência. Inexistência de terceiros beneficiários. Exceto pelas partes indenizadas, estes Termos não criam direitos a terceiros beneficiários. Vias e assinaturas eletrônicas. Este acordo pode ser celebrado em vias e por meio de assinatura eletrônica.

Comercial: sales@regulatorybridge.com
Jurídico: legal@regulatorybridge.com
Suporte: support@regulatorybridge.com